第六章 福莱特的动态管理管理

一、 填空题、选择题

1、 新古典时期的时间跨度一般为20世纪30年代至六七十年代。这一时期研究 的显著特点是对人尤其是团体的人以及行为的研究。主要代表人物有梅奥、福 莱特、巴纳德、西蒙、里格斯、麦格雷戈、林德布洛姆、威尔达夫斯基。

2、 这一时期研究从组织的静态描述转向了研究动态的组织过程；在方法论上 ，这一时期的研究从规范方法转向了实证方法。

3、 福莱特的处女作是在1986年问世的《众议院议长》。

4、 福莱特的第二本著作是《新国度》，在1918年发表，书中她提出了群体动 力的新概念。

5、 福莱特的第三本著作是《创造性的经验》，在1924年问世的全书的中心 思想是群体动力

6、 群体过程的核心是创造。福莱特认为，群体过程受到两则的影响：即 "互相渗透定律"和"整体学说".

7、 福莱特认为，解决社会冲突主要有三个途径，即一方占据上风、互相妥协 、整合。她一再推崇的办法是整合。

8、 福莱特认为，达到整合的过程实际上是一个圆环形的反应过程。

9、 圆环形反应包括思想和活动的互相渗透，并导致互相的结合。

10、 整合具体表现是达成共识，是来自经验的聚合。

11、 福莱特认为，权力就是指成事的能力，控制指针对某一特定目标的权力运 用。

12、 福莱特认为，国家是群体过程的逻辑延伸，是社会生活的最高表现。

13、 福莱特认为，真正的民主概念包括大众的实质参与和联邦制的政治结构。

14、 福莱特早年注重研究的是人事关系和群体过程，后期研究的是工业组织。

15、 福莱特对企业组织情有独钟，主要原因有：第一，她和几位著名企业家关 系良好；第二，她觉得企业环境可以为她想做的分析提供一些有趣的原始素材 ；第三，更重要的是，在她看来，企业组织是一种执行重大社会功能的社会性 机

16、 福莱特认为，企业不只是牟取利润，而是开辟了新的人事关。

17、 福莱特认为，只有协调恰当，才能有控制有权威，而不是靠控制靠权威才 能实现协调。

18、 福莱特认为，权威职能隶属于有知识有经验的人。

19、 福莱特把领导分为三类：职位领导、个人领导和功能领导。

20、 福莱特认为，领导应当有三大功能：协调、决定目标，以及预测

21、 福莱特认为，人与人之间的关系是"你加上我"和"我加上你"之间的反 应。

二、 名词解释

1、 群体：群体不是单纯的一群人或者一个组织成员的简单组合。群体是一个 有凝聚力的整体，可以改变个人的思想和行为，促成群体的成员间的互相配合 、和睦共处。

2、 互相渗透定律：人与人之间的交往接触会造成分歧的综合，从而使他们之 间的结合出现新的形式，这时群体的成员实际上就成为彼此互相影响的调整力 .

3、 整体学说：指对一个整体的了解仅仅靠对其组成部分的分析是不行的，因 为这个整体来自人与人之间的互相交往接触，有其本身的动力。

4、 圆环形反应：包括思想和活动的互相渗透，并导致互相的结合。而这种结 合则是通过我们各自从别人那里"唤出"某些东西即通过所谓的"唤起"过程 来实现的。

5、 个性：是一种在整体钟找到自己的位置的能力，而不是简单的与众不同。

6、 自由：在福莱特看来，自由是社会性的，是"个性的和谐而自在的发挥" .

7、 改造权力：就是变"踞人之上的权力"为"与人共享"的权力。

8、 增加权力：就是借助群体的力量，尽可能地满足更多的个人需求，从而使 整体获得更多的权力

9、 邻里群体：在形形色色、大大小小的群体之中，福莱特认为，最基本的社 会群体是邻里群体。正是这些邻里群体使人们能够经常互相接触，促成他们间 的相识，进而增进彼此间的日趋了解。

10、 情况定律：指的是当周围的变化和反应互相交织，不断出现时，针对这些 情况必然出现的敏感能力。

11、 功能权力：工人应该有一定程度的和他的本职功能相关的控制权。