1.考试项目说明
华为3Com 认证网络助理工程师HCNA 考试介绍
考试对象

HCNA 考试对象为职业技术学院的在校学生完成相关课程学习后直接参加ATA 组织的考试


考试内容

包含但不限于华为3Com 网络技术认证教材中小企业网络技术课程涵盖的所有内容考试
试题绝大多数来源于教材但个别题目可能会超出课程所包含的内容


考试时长

60 分钟

试题数量

50 道单/多项选择题

参加考试

考生参加ATA 授权考试中心组织的考试



2. 华为3Com 认证网络助理工程师HCNA 试题分配比例
下面是HCNA 考试在中小企业网络技术课程中各章节的试题分配比例


序号课程编号课程章节名称出题比例备注
1 第一章计算机网络基础 2
2 第二章 OSI 层次模型 2
3 第三章物理层 4
4 第四章数据链路层 4
5 第五章网络层 4
6 第六章传输层 3
7 第七章应用层 2
8 第八章远程接入技术 2
9 第九章交换机配置与应用 10
10 第十章路由器配置与应用 10
11 第十一章网络安全技术 2
12 第十二章网络可靠性 2
13 第十三章网络管理 2
14 第十四章网络故障排除 1
总计题数50


3.考试知识点分布
下面是HCNA 考试在中小企业网络技术课程各章节中详细的考试知识点分布


计算机网络基础

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网络的定义在这一部分要求学员对网络有一个基本的概念网络的定义网络的功能
知道LAN 和WAN 的主要形式和发展历程
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网络的类型和分类知道网络类型和具体分类按照地域分类按照拓扑结构分类按照
数据交换的方式进行分类掌握几种基本的网络拓扑结构掌握LAN 和WAN 常见的物理
层设备
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网络的性能特性掌握带宽和延迟的概念
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网络标准化组织知道目前几个主要的网络标准化组织以及他们分别制定了哪些标准
OSI 层次模型
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OSI 七层参考模型掌握参考模型的分层结构了解七层模型中每一层的功能和关系每
一层所对应的协议以及他们的作用
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OSI 参考模型的数据封装能够讲述七层模型数据传输的封装和解封装的过程
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TCP/IP 参考模型掌握TCP/IP 协议的层次结构TCP/IP 的协议栈以及TCP/IP 协议的数
据封装和解封装过程
物理层

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物理层功能掌握物理层的功能
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常用物理介质了解常见网络传输介质同轴电缆双绞线光缆无线通信等
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线缆的规范和连接掌握LAN 和WAN 中常用线缆的规范和连接方式例如10Mbps
100Mbps 1000Mbps EIA/TIA232 V.24 V.35 等掌握如何制作和测试电缆
数据链路层

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数据链路层的基本概念掌握数据链路层的基本功能
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局域网链路层协议标准掌握局域网据链路层标准IEEE802 协议集理解以太网的工作
原理
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广域网链路层协议标准掌握广域网数据链路层标准掌握HDLC PPP X.25 FR 等链
路层标准的基本原理
网络层

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网络层基本概念掌握网络层的基本功能网络层包含的协议

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IP 地址掌握IP 地址定义分类子网划分了解IPv6 的新特性
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网络层设备掌握网络层重要的设备路由器的特征和路由器的工作机制
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IP 协议掌握路由协议的基本分类掌握IP 报文的格式路由表的概念
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网络层协议能够大致描述ARP RARP ICMP IGMP 等协议的工作原理
传输层
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传输层协议基本概念掌握传输层协议完成的基本功能区别两种重要的传输层协议
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TCP 协议掌握TCP 协议的报文格式和实现的原理TCP 协议建立连接和断开连接的两
个过程TCP 协议可靠连接的保证确认机制和滑动窗口机制
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UDP 协议掌握UDP 协议的报文格式和实现的原理不可靠连接的特性
应用层
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应用层基本功能了解应用层的基本功能和功能需求
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常见应用层协议各常见应用层协议的基本功能和应用主要包括DHCP DNS E-mail
Telnet FTP 以及HTTP 等协议
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应用层实验掌握Windows2000 环境下部署DHCP 和DNS 服务器
远程接入技术
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远程接入概述理解远程接入的概念
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拨号接入准确描述拨号进行远程接入的过程
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ADSL 接入掌握ADSL 远程接入技术的基本原理
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Cable Modem 接入掌握Cable Modem 远程接入技术的基本原理
交换机配置与应用
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以太网交换技术了解冲突域的概念以及LAN Switch 相对于Hub 的优势
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以太网交换机的性能了解交换机的硬件和软件结构掌握教材中列举的常见的性能指标
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华为3Com Quidway 系列以太网交换机了解华为3ComQuidway S 系列以太网交换机端
到端的产品
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配置以太网交换机掌握以太网交换机的主要的配置方式console 口方式telnet 方式
交换机的用户界面和常用的命令行例如display ping tracert help 等
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以太网端口技术了解常用的以太网端口技术包括自协商技术智能MDI/MDIX 识
别技术和流控技术全双工半双工等掌握相关的配置命令行
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端口聚合了解端口聚合Port Aggregation 的基本概念实现原理以及主要应用掌握
相关的配置命令行

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端口镜像了解端口镜像的基本概念和基本配置命令行
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VALN 技术掌握VALN 的基本原理VLAN 的基本配置VLAN 的帧格式了解PVLAN
的配置
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STP 技术掌握生成树协议的基本原理和相关的配置
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集中管理技术掌握堆叠的概念和常见的堆叠技术
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HGMP 协议了解HGMP 协议的基本原理
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实验掌握交换机的基本配置和升级掌握基本配置命令掌握通过Xmodem 升级路由器
掌握交换机端口的配置工作方式端口速率流量控制等掌握VLAN 的基本配置掌
握STP 的配置
路由器配置与应用

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路由器基础了解关于路由器的一些基本概念路由器的作用简单工作原理及流程以及
华为3Com 系列路由器产品
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路由器的基本配置掌握路由器的几种配置方式console 口远程拨号telnet 哑终端
和ftp 等掌握路由器的常用命令行如display debugging ping tracert
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广域网简介与配置了解广域网的一些基本概念掌握HDLC 协议的基础原理和相应的配
置掌握PPP 协议的基础原理和相应的配置具体有LCP NCPs PAP/CHAP 的验证过
程和对比PAP/CHAP 验证在华为3Com 路由器上的配置方法MP 的原理及配置掌握
FR 的基础原理和配置
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路由协议及配置掌握路由协议分类掌握静态路由协议的基本原理和配置掌握动态路
由协议的基本原理分类自治系统的概念掌握距离矢量算法路由协议的基本理论知识
以及路由环路的基本概念和解决方法掌握RIP 协议的基本原理和配置掌握OSPF 的基
本概念和最基本的配置理解DDR 的基本概念和简单的配置
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DDR 理解DDR 的基本概念和简单的配置
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实验掌握路由器的基本配置和升级掌握通过Xmodem 方式升级路由器掌握路由器路
由协议的配置静态路由RIP 协议的配置掌握广域网协议的基本配置具体有PPP
协议的配置PAP CHAP 验证MP 配置FR 的配置FR 子接口的配置等
网络安全技术

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网络安全基本概念掌握网络安全的基本概念能知道常见的安全技术AAA 防火墙
VPN IPsec 等
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AAA 了解AAA Radius,802.1x 技术的基本概念

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防火墙ACL 掌握访问控制列表的基本概念ACL 的分类配置和应用,了解ASPF 的
基本概念
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地址转换技术NAT 掌握NAT 技术的基本原理和配置方法
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VPN 和IPesc 了解VPN 技术的基本概念了解IPsec 的基本理论如安全算法IKE
AH 和ESP 协议等
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实验掌握ACL 和NAT 配置能够分析配置信息
网络可靠性
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网络可靠性基础理论理解如何进行网络可靠性设计
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链路备份技术掌握备份中心的基本概念掌握广域网链路备份中心在路由器上的配置
掌握局域网链路备份中心在交换机上的配置
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VRRP 了解VRRP 的基本原理和配置
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实验掌握备份中心的配置实验能够准确分析备份中心的配置信息
网络管理
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网络管理概念能够描述网络管理的基本概念和网络管理系统的基本模型
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网络管理协议了解网络管理协议的发展掌握SNMP 协议的基本原理具体有SNMP
的操作模型MIB 库RMON 原理等
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华为3Com 网络管理产品了解华为3Com 网络管理产品的解决方案了解华为3Com 数
通产品的系统管理平台Quidyview2.0 的功能介绍和应用了解华为3Com 业务管理平台
CAMS 系统的基本功能和应用
网络故障排除

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网络故障的排除模型掌握网络故障的一般分类连通性问题性能问题掌握网络排障
的解决步骤能描述分层故障排除法分块故障排除法分段故障排除法替换法的原理
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网络故障排除工具掌握常用的网络排障工具ping tracert display debugging 等
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典型故障排除案例了解常见典型故障的排障案例
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实验掌握利用ping 命令排障的方法掌握全双工/半双工匹配的排障方法