为适应劳动力市场对电子商务人才的需求，规范从业人员的职业行为，大力推行国家职业资格证书制度，根据《关于开展物业管理员和电子商务师职业资格全国统一培训鉴定试点工作的通知》（劳社培就司函[2001]75号），决定开展国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定工作。
随着国内外商贸业务电子商务化的迅猛发展，商务市场迫切需要能够利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进行高级商务开发、管理和营销的专门人才，电子商务师正成为劳动力市场需求的热点，据权威统计，我国电子商务人才缺口为200多万人，电子商务师将成为21世纪炙手可热的职业之一。电子商务师作为国家劳动和社会保障部国家职业资格认证体系中的一个新的职业项目也是适应信息技术网络化在商贸中应用的发展而设置的新型热门认证。目前，我国家劳动和社会保障部推出电子商务师职业资格分为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师四个等级。已开始培训和鉴定的是电子商务员和助理电子商务师两个等级。
职业等级

　　该职业共设四个等级，分别为：电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)。

　　培训教材

　　该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《电子商务师国家职业资格培训教程》，该教材由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社出版。

　　申报条件

　　1.适用对象：从事或准备从事本职业的人员。

　　2.申报条件：

　　——电子商务员(具备以下条件之一者)

　　(1)在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

　　(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。

　　——助理电子商务师(具备以下条件之一者)

　　(1)取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

　　(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者。

　　(3)取得本职业大专以上(含大专)毕业证书者。

　　——电子商务师(具备以下条件之一者) 　

　　(1)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

　　(2)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

　　——高级电子商务师(具备以下条件之一者)

　　(1)取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

　　(2)取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。

　　鉴定方式

　　(一)分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达60分及以上者为合格。

　　(二)采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合的方式进行鉴定考核：

　　1.过程式模块测验：在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后，参加该阶段的模块测验(包括知识和技能两部分)；该部分成绩在总成绩中占30%。

　　2.终结式综合考试：在培训完成后，各模块测验成绩均合格的考生可以申请综合性质的考试(包括知识和技能两部分)；该部分成绩在总成绩中占70%。终结式综合考试采用全国统考方式，在每年的二、四、六、八、十、十二月的最后一个星期日(遇法定节假日往后顺延一周)进行。

　　(三)鉴定实施的技术方式采取全程计算机信息化管理方式，模块测验和综合考试均在“国家职业资格电子商务师职业全国统一培训鉴定技术平台”(以下简称“培训鉴定技术平台”)上进行，其中除操作技能考核中“商业实务”部分采用人工阅卷外，一律实行计算机自动评分。
、 基础知识

计算机与网络应用知识

（1） 计算机硬件基本组成；

（2） 计算机常用软件使用知识；

（3） 计算机操作系统应用基础知识；

（4） 数据处理基础知识；

（5） 计算机网络（因特网）应用基础知识。

电子商务基础知识

（1） 电子商务的基本概念；

（2） 电子商务基本业务流程。

网络营销基础知识

（1） 网络营销的主要方法；

（2） 网络商务信息的收集与整理。

电子支付基础知识

（1） 电子支付流程；

（2） 电子支付工具。

物流配送基础知识

电子商务安全基础知识

（1） 计算机安全使用知识；

（2） 电子商务安全管理制度

电子商务法律法规常识